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营销是满足需求还是创造需求?哪个正确

很多教营销的老师都告诉你,营销是为了满足顾客的需求?这句话对吗?在我提出这个问题之前,我先问你两个问题,第一个问题营销是为了满足客户的需求?客户永远想少花点钱买到有价值的东西,比如我们拿苹果手机举例,一个苹果手机,一部将近1万?请问客户想不想5000块钱就能买到,答案是:“想”,那么有没有客户想1000块钱买呢?当然也有,那么客户有没有人想500块钱买呢?也是有吧。

所以我第一个问题要问你的是:如果营销是为了满足客户的需求?那苹果手机为什么不把手机定价为5000或500来满足顾客的需求呢?而且如果营销真的是为了满足顾客的需求?那么营销该怎么做?因为顾客的需求是永远无法被满足的,你告诉他说5000,他会觉得5000太贵了,你告诉他3000,他会觉得3000还贵?那么遇到这种顾客该怎么办?跟他讨价还价吗?所以我们就有必要去质疑有些专家的话,营销是为了满足顾客的需求。

第一个问题,营销是为了满足顾客的需求吗?很多人都说营销是发现需求,创造需求,进而满足需求?我希望你能好好考虑下这个问题,先有自己的思考。我在提出第二个问题,营销是为了满足顾客的需求?请问谁能告诉我顾客的需求是什么?第二个问题就是谁能告诉我顾客的需求是什么?

我相信很少有人能说清楚顾客的需求吧?我曾经听过一个老师这么说过,顾客的需求就像大海里的鱼,大海里面有鱼,这是肯定的,所以顾客的需求肯定是存在的,问题是你如何能够把顾客的需求找出来?也就是你如何才能把大海里的鱼找出来?

所以我们就有必要去质疑很多专家讲的营销,因为很多专家都不实际去做营销,讲得再精彩,发现回去以后还是不好用,毛主席曾经讲过,人正确的思想是怎么来的?他老人家说,认识(理论),实践,再认识(理论),再实践,循环往复慢慢就形成了正确的思想,所以毛主席又有一句非常著名的话,叫实践出真知,但是很多讲营销的老师,说实话都没干过营销,都没有实践过,怎么来证明讲的就是对的呢?

我在学习了大量的营销知识后,我发现了个问题,营销是为了满足顾客的需求?顾客的需求,我满足了啊,我们的产品当时卖5000多,给顾客优惠到4000多,顾客还是走了,没有买,所以我就开始怀疑这句话不对。

为了回答这个问题,我思考了很长的时间,查阅了很多资料,把营销来龙去脉统统查了一遍,这方才弄明白这其中的问题,我们先来看营销是怎么来的?很久以前在家附近有家馒头店,我们都知道北方人爱吃馒头,每天早上不吃两口就难受,所以每天早上在这家馒头店门口排好长的队伍,大冬天的就为了买馒头,1块钱2个,个头还不大,老板忙得不可开交,突然有个人告诉老板说,我想吃花卷,老板都没有功夫打理他,你看这个老板并没有满足顾客的需求啊,但是这个人最后还是买了两个馒头回去了,我们生活中有非常多这样的案例,你仔细去观察。

后来啊,有人就发现卖馒头的生意很好,在这家店,我们暂且称这家店是A店吧,在A店的附近又开了一家馒头店,我们称B店,B店的馒头又大又圆,而且很好吃,1块钱3个,比A店多一个,所以B店的生意越来越好,A店门口排队的人越来越少,B店门口排队的人越来越多,所以请问B馒头店,1块钱3个馒头是为了满足顾客的需求?我想B店第一个考虑的并非是你的需求?而是竞争,B店之所以这么做,他的目的是跟A 店竞争,只有A店倒闭了,B店的生意才会更好,所以B 店的目的就是竞争。

我们接着往下看,营销的手段全出来了,A店看生意不好,也开始8毛钱卖3个馒头,比B店便宜2毛钱,看价格战出来了,价格战啊,是我们见的最多的营销手段,也是上帝一千自损八百的营销手段,这是第一招,第二招买6个馒头,送1个馒头,这是什么?促销手段。第三招,门头做一块匾叫喜再来馒头,这叫什么?品牌;第四招,到处去发传单,这叫什么,广告;第五招,去跑饭店推销,这叫什么谈大客户;第六招,跑到农村去,找小门店合作,我给你每天送馒头,你来赚差价,这叫渠道,第七招,你打个电话买馒头,我们跑腿给你送,这叫服务;第八招,除了馒头,我们家店里还有花卷,还有包子,这叫新产品开发。第九招,开了个网店,你想吃直接在线上下单,这叫电商等等,所以请问A店的这系列的营销手段是哪里来的?是A店要满足顾客的需求吗?A店的营销手段是被B店逼出来的,他要跟B店竞争,A店只有竞争过B 店,B 店倒闭了,A 店的生意才会好,所以营销是为了竞争的,其次才是满足顾客的需求,竞争是第一位的。

当时我们是讲网络营销的,有人会问说,老师,你讲网络营销的,你讲什么卖馒头的门店呢?那么我们就讲讲他们之间的关系,这段时间社区团购特别火,很多互联网的大公司都开始在互联网上卖菜,某团,某多,某选等,1毛钱可以买几斤橘子,1毛钱还可以买几把青菜,1毛钱还可以买很多水果?请问这些互联网公司为什么这么做?千万别告诉我,是为了满足你的需求?他是为了竞争,只有把你们家附近的小菜店全部竞争的倒闭了,你没有地方买菜的时候,你看某团,某多,某选的水果蔬菜会不会涨价?所以营销是为了竞争,其次还是顾客的需求。

如果你还不相信的话,我们来看看当年的网约车吧,某滴,优步,我那会用优步用多,优惠卷很多,打车很便宜,有时候打车还不花钱,免费的,后来和某滴合并了后,价格是被出租车要贵,我平时打出租车的价格19块钱,在网约车就需要30元左右,所以营销的出发点就竞争,营销的出发点是竞争,营销的出发点是竞争。

现在很多的互联网产品,我们以APP为例,使用都是免费的,我们称之为免费模式,免费不是为了满足你的需求,而是为了跟竞争对手竞争,只有竞争对手倒闭了,破产了,他垄断了,那么我们这些韭菜就只有被收割的命运了,我是王龙,一名痴迷于研究网络营销的强迫证患者。

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评论 1

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  1. #1

    222

    令狐少侠6个月前 (01-02)回复

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