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新手小白入门如何入行做电商?不懂这些就凉凉

电商每分钟都有变化,自带互联网营销属性外加高科技光环,在要求如此之高的情况下,当然也决定了从业者的专业知识,思维,能力,快节奏下的反应等等。而且,基于这个行业目前充斥着不稳定的元素来说,除头脑外,还需要自身有非常强大的心理承受能力。因为未知的风险实在太多。那么接下来购店网小编就带大家来看看,新手电商该如何入行?

我们知道,在进入一个行业之前,必须先大致的了解清楚该行业规则,以及未来的趋势等。

新手小白入门如何入行做电商?不懂这些就凉凉

零经验新手建议从电商客服做起。以创业二字为出发点的,建议先开淘宝店或者微信朋友圈来积累行业资源。“技多不压身”对于电商来说也是一样的,多一条渠道,没准就多一条道路。而经验可以从电商客服慢慢积累,遇到的事情多了,你也就大概的了解行业遍布的问题了,从而在基础上改进,以获取更多的用户体验和老客户。当然,规则和政策信息要从微博微信上来获取。

接下来就是你要做什么,该怎么做,要怎么做才能有更多的用户。这就涉及到一个关键词“定位”首选确定自己要做什么,比如我要卖衣服鞋子包包化妆品等等,这是你的出发点,其次就是定位用户,定位你的用户消费阶段,比如你非要拿几百块的成本去向只愿意出几十成本的去推广成交量当然是微乎其微。客户定位很重要,你要对得住客户胃口,更重要的是,客户肯花这笔钱来促成订单。

新手小白入门如何入行做电商?不懂这些就凉凉

接下来就是对自身与行业的分析。分析自己的优缺点在哪,比如一件衣服,同样的价格但你的成交量比同行要高,这时候就要分析你肯定是有哪点做的比你同行好,找到之后把这个点放大,你就离成功更近一步了。行业分析是什么呢,俗话说,多大的嘴吃多大的蛋糕。要随时关注行业热点与动态,接上面例子来说,同层面的用户更喜欢哪些衣服,哪些款式,随时抓住行业信息,不断地去扩大充实自己。切记,一定不要让自己的产品落后于别人。

还有最重要的一点,竞争对手的分析,比如今天做了什么活动,店铺的整体页面是什么,一个月成单多少,有哪些值得学习借鉴的地方,比如说,他今天的活动我也可以做,他的主图页很不错,详情页装修的很漂亮,这些都可以拿来借鉴,毕竟,做自己的让别人说去吧——来自《鲁迅没说过》。

其次就是推广。推广。推广。和售后客服。

新手小白入门如何入行做电商?不懂这些就凉凉

对于电商来说,推广二字是很重要的,如何让更多潜在用户来了解你的产品,怎么让你的产品获得更大的曝光率。推广是一个很重要的手段,当然,也烧钱。没有太多经济能力的情况下要慎重考虑。没钱就一个活动方案,降价。不给你什么花里胡哨的方法,通过降价的方式来让你的产品获得更大的曝光率,它是最有效的武器。有钱的话就考虑去做一些媒体广告,公益营销,口碑营销,社交营销等等。看店铺的经济效益来决定。接下来的就简单了,客服这一环节,俗话说“服务决定成败”这句话耳听能熟,售后的服务是决定核心竞争力的元素之一。一定要选择懂技术,懂产品,能解决客户疑虑的。假如你的售后是个什么都不懂的“门外汉”他连自己要做的事是什么都不明白,那我还是劝你早点换人吧,客服不管是在售前还是售后都是很重要的角色,有些客户就可能因为一两句话而下单。别不信。

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